Informativa sulla privacy
Reg. UE 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: [DATA]
1. Titolare del trattamento
[RAGIONE_SOCIALE], [SEDE_LEGALE], P.IVA [P.IVA]. Contatto: [EMAIL_PRIVACY].
2. Ruoli (importante per un servizio multi-tenant)
- Dati degli account utente (chi accede alla piattaforma): BuzNet agisce come Titolare.
- Dati di monitoraggio raccolti dagli agent presso le sedi dei clienti (telemetria UPS): il cliente (l’organizzazione che usa la piattaforma per monitorare i propri impianti) è Titolare; BuzNet agisce come Responsabile del trattamento per suo conto, ai sensi dell’art. 28 GDPR, regolato da apposito accordo (DPA).
3. Dati trattati
- Account: nome, email, ruolo, log di accesso, indirizzo IP.
- Telemetria UPS (dagli agent): stato dispositivo, carica/runtime batteria, tensioni, eventi (on-battery, batteria scarica, ecc.), identificativi tecnici del dispositivo, hostname dell’agent, heartbeat. Non sono dati personali per loro natura, ma possono essere associati a una sede/organizzazione.
- Tecnici: indirizzi IP, timestamp, log applicativi e di sicurezza.
Non trattiamo categorie particolari di dati (art. 9) né dati di pagamento in fase di beta.
4. Finalità e basi giuridiche
- Erogare il servizio di monitoraggio e inviare avvisi — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
- Sicurezza, prevenzione abusi, log — legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Comunicazioni di servizio (inviti, reset password, avvisi) — esecuzione del contratto.
5. Conservazione
Account: per la durata del rapporto e [RETENTION_ACCOUNT]. Telemetria: [RETENTION_TELEMETRIA]. Log di sicurezza: [RETENTION_LOG]. Al termine, i dati sono cancellati o anonimizzati.
6. Destinatari e responsabili esterni
I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili (hosting, invio email): [SUB_RESPONSABILI]. Nessuna diffusione. Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono solo con garanzie adeguate (SCC).
7. Diritti dell’interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità (artt. 15-22), reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitarli: [EMAIL_PRIVACY]. Per la telemetria, l’interessato si rivolge al cliente (Titolare); BuzNet assiste come Responsabile.
8. Sicurezza
Cifratura in transito (TLS), segreti cifrati a riposo, firma crittografica dei comandi e dei pacchetti, isolamento per tenant, accessi a ruoli minimi.
9. Modifiche
L’informativa può essere aggiornata; la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina.